Finnveran asiakaskirjeissä ylimääräisiä tekstejä, jotka eivät vaadi asiakkailta toimenpiteitä

Finnverasta vuoden 2023 lopussa ja vuoden 2024 alussa asiakkaille kirjeitse lähteneissä saldoilmoituksissa, korkotodistuksissa ja asiakaskirjeissä on ollut ylimääräisiä tekstejä, jotka ovat tulleet lomakkeelle tulostusvaiheessa. 

Kirjeissä on ollut ylimääräisiä viittauksia DynamicPDF-tuotteeseen ja kehotus klikata lisätietoja. 

Ylimääräiset tekstit eivät vaadi asiakkailta toimenpiteitä eikä teksteillä ole vaikutusta asiakaskirjeen sisältöön. 

Pahoittelemme ylimääräisiä tekstejä kirjeissämme.